Log in op Big Boost en ga veilig verder spelen

Hoe log ik in bij Big Boost als ik mijn e-mailadres en wachtwoord wel heb, maar de site blijft me terugsturen naar de startpagina?

Sluit alle tabbladen, wis de cookies en cache van je browser en probeer opnieuw via dezelfde inlogknop. Als je een vpn of adblocker gebruikt, zet die uit en laad de pagina opnieuw.

Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord van Big Boost ben vergeten en ik krijg geen resetmail binnen?

Controleer je spammap en zoek op “Big Boost” in je inbox, want de mail kan gefilterd zijn. Werkt het nog niet, vraag de reset opnieuw aan en controleer of je exact hetzelfde e-mailadres gebruikt als bij registratie.

Kan ik bij Big Boost inloggen met mijn telefoonnummer in plaats van met e-mail, of moet het altijd met e-mail?

Big Boost koppelt inloggen aan het account waarmee je je hebt geregistreerd, meestal je e-mailadres. Als je meerdere e-mailadressen gebruikt, kies dan het adres waarmee je ook je eerste storting of verificatie hebt gedaan.

Wat doe ik als Big Boost zegt dat mijn account geblokkeerd is nadat ik een paar keer verkeerd heb ingelogd?

Wacht tot de tijdelijke blokkade verloopt en probeer daarna opnieuw met het juiste wachtwoord. Als de melding blijft staan, gebruik de wachtwoordreset zodat je niet opnieuw verkeerde pogingen doet.

Hoe werkt inloggen met 2fa bij Big Boost, en wat als ik mijn telefoon kwijt ben en geen codes meer kan krijgen?

Bij 2fa vul je na je wachtwoord een extra code in vanuit je authenticator-app. Als je geen toegang meer hebt tot die codes, gebruik de hersteloptie die je bij het instellen hebt opgeslagen of laat 2fa opnieuw koppelen via de accountverificatie.

Waarom kan ik niet inloggen bij Big Boost op ios of android terwijl het op mijn laptop wel lukt?

Update je browser of de webweergave op je toestel en zet “privémodus” uit, omdat sessies dan sneller worden geblokkeerd. Wissel ook even van netwerk (wifi naar mobiel internet) als de verbinding inlogverzoeken afbreekt.